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Termos e Condições

A utilização e as vendas promovidas neste website são reguladas pelos seguintes termos e condições.

Ao proceder a uma encomenda em www.Bconcept.pt o utilizador:

  • Declara que leu e concordou com estes termos e condições, expressamente declarando toma conhecimento e aceita os presentes Termos e Condições, clicando em “Li e aceito os termos e condições de venda bem como a política de privacidade aplicáveis”. O registo no sítio www.Bconcept.pt não constitui, contudo, um direito dos utilizadores;
  • Declara que tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e/ou é maior de idade na jurisdição da sua residência, e que tem possibilidade legal para contratar e utilizará meios de pagamento próprios;
    • Não fará uso fraudulento do website, contrário à lei ou aos bons costumes;
    • Aceita que será a legislação Portuguesa a regular qualquer conflito com o consumidor, sem prejuízo de previsão legal em contrário, diretiva Comunitária ou tratado internacional.

A Apropriate Smile, Lda. é o proprietário do website www.Bconcept.pt e dos seus conteúdos.
Isto inclui as documentações, imagens, caracteres, design, musica, software, códigos e os scripts de formato. Todo o material incluído no website www.Bconcept.pt  está protegido por direitos de autor.

A reprodução, modificação, transmissão, republicação e/ou redistribuição a terceiros, para fins comerciais são estritamente proibidos sem o prévio consentimento da Apropriate Smile, Lda.  A empresa Apropriate Smile, Lda. não permite o uso dos conteúdos do website ou da sua marca para qualquer outro propósito além dos acima mencionados.

A Apropriate Smile, Lda. publica informação no seu website www.Bconcept.pt  de forma a fornecer o melhor serviço aos utilizadores, e atualiza essa informação permanentemente. Contudo, a Apropriate Smile, Lda. declina qualquer responsabilidade por eventuais imprecisões técnicas a/ou erros tipográficos que possam surgir.

Devido a restrições impostas pelos transportadores, e ao risco de existência de fraudes com cartões de crédito, a Apropriate Smile, Lda. não faz entrega em apartados.
A Apropriate Smile, Lda. também reserva o direito de fazer correções e alterações no website,  sem aviso prévio e não garante que toda a informação publicada no seu website esteja em conformidade com a legislação em vigor na jurisdição do utilizador, excetuando o território de Portugal e, quando aplicável, da União Europeia.

O website Bconcept.pt está protegido de acordo com as normas internacionais de internet, pelo que, se utilizado corretamente, o utilizador poderá ter a certeza de não encontrar nenhum software malicioso ao seu computador. Contudo, a Apropriate Smile, Lda. declina qualquer responsabilidade por eventuais problemas, danos, vírus ou riscos que o utilizador possa incorrer durante o uso indevido do website, bem como de eventuais utilizações deficientes do site.

A Apropriate Smile, Lda. também reserva o direito de modificar os termos e condições contidas nesta informação legal, sem fazer aviso prévio, pelo que se recomenda aos utilizadores que consultem a presente página com frequência.

O utilizador e a Apropriate Smile, Lda. acordam que qualquer questão legal, relacionada com a utilização do website www.Bconcept.pt, seja dirimida exclusivamente no Tribunal de Coimbra, em Portugal, sem prejuízo de previsão imperativa em contrário na legislação Portuguesa, diretiva Comunitária ou tratado internacional.
A Apropriate Smile, Lda. não garante que todos os conteúdos apresentados no seu website sejam apropriados ou possíveis de utilizar noutros países, pelo que, o acesso a esses conteúdos a partir de locais onde os mesmos sejam ilegais, é expressamente proibido. Os utilizadores que optem por aceder a este website a partir dessas localizações, fá-lo-ão por sua conta e risco, e serão os únicos responsáveis por tal ato.

ARTIGOS
Todos os artigos apresentados em www.Bconcept.pt  são descritos da forma mais rigorosa possível. Os utilizadores deverão ler a descrição dos artigos o mais atentamente possível e, caso tenham alguma dúvida, poderão contactar a Apropriate Smile, Lda.  através do email geral@BConcept.pt ou do número de telefone +351 253033549.
Devido ao tipo de computador utilizado, configurações de cor, navegador de internet ou outros, as cores apresentadas nas fotografias do website www.Bconcept.pt poderão diferir das cores reais. A APROPRIATE SMILE, LDA. não poderá ser considerada responsável por tais diferenças.

ENCOMENDA
Uma vez confirmada a encomenda e efetuado o pagamento dos produtos por parte do Utilizador Registado, a Apropriate Smile, Lda. envia uma mensagem confirmando a recepção da encomenda e do pagamento.

No caso de, após o pagamento dos produtos, a Apropriate Smile, Lda. verificar alguma situação de indisponibilidade, será automaticamente creditado ao Cliente, através do meio de pagamento utilizado pelo mesmo, o montante correspondente ao(s) produto(s) não disponível(eis) e enviado um email de aviso.

Salvo em circunstâncias extraordinárias, o(s) Produto(s) adquirido(s) serão entregues no prazo máximo de 2 dias úteis  (em Portugal Continental) a contar da data em que o pagamento da encomenda for confirmado.

Para as Ilhas (Açores e Madeira), o prazo de entrega é de 3-4 dias.

Eventuais atrasos poderão dever-se a:

– Personalização de produtos;

– Artigos especializados;

– Casos de força maior;

– Zona de entrega; ou

– Saldos ou promoções especiais.

Se por algum motivo não for possível cumprir o prazo máximo de entrega indicado, a Apropriate Smile, Lda. informará o Utilizador Registado adquirente desse facto e dar-lhe-á a opção de manter a encomenda estabelecendo nova data de entrega ou de anular a compra, caso em que será reembolsado do montante despendido.

Em todo o caso, deverá ter-se em conta que não se efetuam entregas aos Sábados, Domingos e feriados. Sempre que o prazo máximo de entrega terminar num destes dias, será automaticamente prorrogado até ao primeiro dia útil seguinte.

Para entregas fora de Portugal Continental, aplicam-se os seguintes tempos de entrega:

PaísPrazo de entrega
Alemanha3-4 dias
Áustria3-4 dias
Bélgica3-4 dias
Bósnia-Herzegovina5-10 dias
Bulgária5-6 dias
Córsega (FR)3-4 dias
Croácia5-6 dias
Dinamarca4-5 dias
Eslováquia4-5 dias
Eslovénia3-4 dias
Estónia5-7 dias
Finlândia5-6 dias
França2-4 dias
Holanda3-4 dias
Hungria4-5 dias
Ilha de Creta (Grécia)6-8 dias
Irlanda4-5 dias
Islândia6-7 dias
Itália3-5 dias
Letónia5-6 dias
Lituânia5-6 dias
Luxemburgo3-4 dias
Mónaco2-4 dias
Polónia4-5 dias
Reino Unido3-4 dias
República Checa4-5 dias
Roménia4-5 dias
Sérvia5-10 dias
Suécia4-6 dias
Suiça4-5 dias

De forma alternativa, e caso o Cliente assim o pretenda, o levantamento da encomenda poderá ser feito no Showroom da BCONCEPT, mantendo-se o prazo de entrega de 2 dias úteis.

Morada: Rua de S. João nº15, 4700-325 Braga

Horário: dias úteis das 10h30 às 19.30h

Para efeitos dos presentes Termos e Condições  a entrega de quaisquer produtos tem-se por efetuada no momento de assinatura de comprovativo de receção dos produtos na morada de entrega acordada.

Os riscos a que se podem ver submetidos os produtos serão da sua responsabilidade a partir do momento da entrega, ou seja a partir do momento que passa a ser proprietário desses mesmos produtos.

DEVOLUÇÃO
Se o cliente pretende devolver o produto dentro do prazo de 15 dias a partir da data de recepção do mesmo, poderá fazê-lo diretamente no Showroom da BCONCEPT ou enviar por correio. O produto deverá ser devolvido na mesma embalagem em que foi entregue. Para proceder à devolução agradecemos que entre em contacto connosco através do email geral@BConcept.pt ou +351 253 033 549.

Após a avaliação cuidadosa do produto devolvido ser-lhe à comunicado por e-mail dentro da maior brevidade possível a devolução ou substituição do mesmo. Caso haja lugar à devolução ou substituição do produto, este será realizado até 30 dias a partir da data do envio da mensagem de correio eletrónico confirmando a devolução ou substituição do produto.

Os valores pagos pelos produtos devolvidos com defeito serão reembolsados na íntegra, incluindo todos os gastos de transporte. A devolução será efetuada através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Serão salvaguardados todos os direitos reconhecidos pela lei em vigor.

Não se procederá à devolução dos produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram recebidos ou que tenham sido usados para além da simples abertura da respetiva embalagem.

Se pretende fazer uma troca terá primeiro que fazer a devolução e depois realizar uma nova encomenda.

Os cancelamentos ou reembolsos não se aplicam às seguintes situações, de acordo com o âmbito da aplicação da lei:

– Fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente.

Ao receber o produto, se considerar que o mesmo não está de acordo com os Termos e Condições de Venda, deverá contactar-nos imediatamente através informando-nos sobre o defeito.

SERVIÇO PÓS-VENDA
A descrição dos produtos, bem como a entrega dos mesmos é da responsabilidade da Apropriate Smile, Lda. Os serviços pós-venda serão assegurados pela Apropriate Smile, Lda. no que respeita a prazos de entrega e condições de produtos.
Caso exista defeito de qualquer produto de qualquer tipo, a Apropriate Smile, Lda. assegura apenas o compromisso de falar com a marca/parceiro responsável.

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